1. Оператор данных
Оператором является ООО «ЮОО ВОИ ВЕКТОР». Фактический адрес: Москва, ул. Днепропетровская, 18А. Юридический адрес: Москва, Старокаширское шоссе, д. 6. По вопросам обработки данных можно обратиться по телефону +7 (495) 313-41-10 или электронной почте из городского реестра специализированных служб (строка 7): ooo.vektor.2021@bk.ru.
2. Какие данные мы получаем
Через формы сайта могут передаваться имя, номер телефона, комментарий, состав выбранных товаров и услуг, адрес открытой страницы и технические сведения, необходимые для защиты формы от спама. Не указывайте в свободном комментарии медицинские документы и другие избыточные сведения.
3. Цели обработки
Данные используются, чтобы связаться с заявителем, уточнить запрос, подготовить расчет, оформить заказ по обращению семьи и защитить формы от автоматического спама.
4. Основание и срок
Данные отправляются после отдельного согласия пользователя в форме. Они хранятся не дольше, чем требуется для обработки обращения, исполнения договора и соблюдения обязательных требований законодательства.
5. Передача и защита
Мы не публикуем данные и не передаем их посторонним лицам для рекламы. Доступ получают сотрудники и технические поставщики, которым он необходим для работы сайта и связи с заявителем. Заявки передаются по электронной почте и сохраняются в защищенном журнале сервера на случай сбоя почтовой доставки.
6. Права пользователя
Можно запросить сведения об обработке, уточнение или удаление данных, а также отозвать согласие, направив обращение оператору.
7. Необязательная аналитика и cookie
В текущей конфигурации сайта необязательная аналитика отключена: окно согласия, кнопка настроек и загрузка внешнего счётчика не создаются. Старые ключи аналитики и метки рекламного перехода в браузере удаляются.
Если аналитика будет отдельно включена в конфигурации сайта, она не будет включаться автоматически и не будет связана с согласием на обработку заявки. Только после отдельного добровольного согласия посетителя сайт сможет передавать в Яндекс Метрику обезличенные события: клик по телефону, начало и попытку отправки формы, подтверждённый результат заявки и переход к карте.
Телефон, имя, email, адрес, комментарий и содержимое заявки в аналитические события не передаются. После согласия в браузере могут храниться только метки рекламного перехода: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, yclid и ymclid. Срок хранения таких меток — до 90 дней с момента их сохранения после согласия. Отказ или отзыв согласия очищает их и прекращает передачу новых событий.
Кнопка «Настройки аналитики» появится внизу страницы только при отдельном включении аналитики в конфигурации. До такого включения оператор дополнительно проверит настройки счётчика и актуальность этого раздела.
8. Встроенные Яндекс Карты
На главной странице и в справочниках кладбищ, моргов и крематориев карта Яндекса не загружается автоматически. Она загружается с внешнего сервиса только после нажатия кнопки «Показать карту Яндекса». После такого действия Яндекс может получить стандартные технические сведения, включая IP-адрес, сведения о браузере и адрес открытой страницы, а также использовать собственные cookie. Содержимое форм и данные заявок в Яндекс Карты не передаются. Все объекты доступны и в текстовом списке под картой.